MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Giám đốc Phát triển Chuỗi sẽ chịu trách nhiệm xây dựng, vận hành và phát triển chuỗi Read Station (RS) – không gian văn hóa tri thức đa dạng, tích hợp:
- Thư viện và không gian học tập: Nơi phục vụ cộng đồng đọc sách, học tập, nghiên cứu.
- F&B (Cà phê và đồ uống): Kết hợp giữa thư giãn và trải nghiệm văn hóa cà phê.
- Giáo dục và tổ chức sự kiện: Tạo ra các chương trình, workshop, hoạt động giáo dục sáng tạo.
Công việc chính bao gồm:
1. Xây dựng chiến lược phát triển chuỗi RS
- Lập kế hoạch phát triển ngắn hạn và trung hạn cho chuỗi.
- Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh để đưa ra chiến lược phù hợp.
- Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn về dịch vụ, vận hành và nhận diện thương hiệu.
2. Vận hành và quản lý chất lượng dịch vụ
- Thiết lập, giám sát và cải tiến quy trình vận hành, đảm bảo không gian và dịch vụ đạt tiêu chuẩn cao.
- Duy trì chất lượng về cơ sở vật chất, đội ngũ nhân viên, sản phẩm F&B, vệ sinh và an toàn thực phẩm.
- Triển khai cùng các đối tác khách hàng tổ chức các chương trình học tập, sự kiện văn hóa và giáo dục.
3. Quản lý kinh doanh và tài chính
- Đảm bảo các chỉ tiêu doanh số và lợi nhuận, tối ưu hóa chi phí vận hành.
- Phân tích, theo dõi báo cáo doanh thu - chi phí, và đề xuất phương án kinh doanh sáng tạo.
- Triển khai các hoạt động marketing, sự kiện và chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng.
4. Quản lý nhân sự
- Xây dựng đội ngũ nhân sự đủ năng lực và tinh thần trách nhiệm.
- Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kỹ năng cho nhân viên.
- Đánh giá hiệu quả công việc và xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Đam mê sách, văn hóa tri thức và có hiểu biết về lĩnh vực vận hành chuỗi không gian tích hợp.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý chuỗi trong lĩnh vực F&B, thư viện, giáo dục, hoặc tổ chức sự kiện.
- Kỹ năng lập kế hoạch, tư duy chiến lược và triển khai thực tế hiệu quả.
- Kỹ năng phân tích tài chính, quản lý vận hành và giải quyết vấn đề nhanh chóng.
- Khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng.
- Chịu được áp lực công việc, linh hoạt thích ứng với các thay đổi.
- Ngoại hình sáng sủa, chuyên nghiệp, phong cách chỉn chu.
QUYỀN LỢI
- Thu nhập hấp dẫn: thỏa thuận
- Làm việc trong không gian mở, sáng tạo và giàu giá trị văn hóa.
- Cơ hội phát triển bản thân thông qua các chương trình đào tạo và hoạt động nội bộ.
- Được tham gia đọc sách miễn phí và trải nghiệm các sự kiện độc đáo.
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định pháp luật.
THÔNG TIN ỨNG TUYỂN
Ứng viên vui lòng gửi CV về:
Email: tuyendung@alphabooks.vn
Hotline/Zalo: 0898 58 8080 (HR)
Website: alphabooks.vn
Địa điểm làm việc: Chung cư Dream Home Center, 11A ngõ 282 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội