ALPHA BOOKS TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN IT HELPDESK

Số lượng cần tuyển: 01 nhân sự

Giới tính: Nam/Nữ

 

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

  • Vận hành và bảo trì:
  • Trực tiếp quản lý và vận hành, đảm bảo tính ổn định, hoạt động thông suốt cho các hệ thống: mạng WAN – LAN, Wifi, Camera, máy chấm công;
  • Tham gia lập kế hoạch phát triển & tối ưu hoá các hệ thống trên;
  • Triển khai & bảo dưỡng/khắc phục các sự cố liên quan.
  • Phối hợp với chuyên viên hệ thống để đảm bảo an toàn & an ninh hệ thống.
  • Helpdesk:
  • Tiếp nhận các sự cố người dùng và thực hiện hỗ trợ người dùng theo quy trình;
  • Cung cấp và thu hồi tài nguyên công nghệ thông tin: máy tính, domain account, email…;
  • Phân tích, đề xuất các giải pháp nâng cao dịch vụ hỗ trợ người dùng.
  • Các nhiệm vụ khác:
  • Hỗ trợ các công việc của Phòng CNTT khi có yêu cầu;
  • Hoàn tất và lưu trữ các hồ sơ trang thiết bị của phòng Công nghệ thông tin;
  • Hỗ trợ hoạt động của các Phòng ban/ Bộ phận khác khi có yêu cầu;
  • Thực hiện các dự án chung của công ty.

2. YÊU CẦU

  • Tốt nghiệp Cao đẳng kỹ thuật CNTT (hoặc tương đương) trở lên;
  • Có 2 – 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
  • Có tinh thần học hỏi, siêng năng, chịu khó;
  • Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;
  • Giao tiếp tốt, nhiệt huyết, chịu khó học hỏi cái mới.

3. QUYỀN LỢI

  • Thu nhập từ 8.000.000đ – 12.000.000đ;
  • Làm việc trong môi trường năng động, không gian làm việc mở, sáng tạo;
  • Có cơ hội mở mang tri thức, đọc sách không giới hạn;
  • Có cơ hội được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên;
  • Nghỉ mát hàng năm, team building, hoạt động nội bộ sôi nổi, hấp dẫn;
  • Các chế độ phúc lợi xã hội theo quy định của Luật lao động và chế độ riêng dành cho nhân viên của công ty.
  1. THÔNG TIN LIÊN HỆ
  • Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về hòm mail: tuyendung@alphabooks.vn hoặc liên hệ Ms Hương qua Zalo/Viber/Mobile: 0917767695
  • Địa điểm làm việc: Số 282 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội